Besondere Service-Leistungen von AudioMee Hörakustik

Willkommen beim AudioMee Service

Uns ist es ein besonderes Anliegen, unsere Kunden mit dem bestmöglichen Service persönlich zu betreuen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei all Ihren Anliegen zu helfen.

  • Stets erreichbarer und persönlicher Kundenservice
  • Mo-Sa von 08:00-20:00 Uhr für Sie da
  • Informationen zu Reparaturen, Retouren, Versicherungen und mehr auf dieser Seite
Hörakustik-Service bei AusioMee

Die AudioMee Service-Leistungen

Bei AudioMee legen wir großen Wert darauf, Menschen zu einem besseren Hörerlebnis zu verhelfen. Unser Team von Hörakustikern steht Ihnen mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Informationen zur Seite. Wir verstehen, dass jedes Hörbedürfnis einzigartig ist und setzen unseren Fokus darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Icon: AudioMee Kundenservice

Kundenservice

Unser Kundenservice ist stets darauf ausgerichtet, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Unser Team ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.

Icon: Rückgabe von Hörgeräten

Rückgabe von Hörgeräten

Wir bieten eine Testphase von 30 Tagen, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, ist die Rückgabe einfach und kostenfrei.

Icon: Reparatur von Hörgeräten

Reparatur von Hörgeräten

Sollten Ihre Hörgeräte nicht einwandfrei funktionieren, helfen wir Ihnen gerne. Hier finden Sie alle Informationen zur schnellen und einfach Reparatur von Hörgeräten.

Icon: Versicherung für Hörgeräte

Versicherung für Hörgeräte

Schützen Sie Ihre wertvollen Hörgeräte mit unserer Versicherungspartnerschaft. Mit Alteos bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Hörgeräte optimal vor Schäden und Verlust abzusichern.

Icon: Fernwartung von Hörgeräten

Fernwartung von Hörgeräten

Unsere innovative Technologie ermöglicht es, Hörgeräte bequem von zu Hause aus feinjustieren zu lassen. Sie sparen Zeit und Wege, da Sie bequem zu Hause bleiben können.

Icon: Ratgeber zu gutem Hören

Ratgeber zu gutem Hören


Unser Ratgeber bietet Informationen zu gutem Hören, Ohrengesundheit, Hörgeräten und vielem mehr, um Ihr Hörvermögen zu schützen und zu verbessern.

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Was unsere Kunden über uns sagen

stars icon30.11.2024
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Ich wurde sehr freundlich und umfassend beraten. Die Mitabeiterin war kompetent und der gesamte Prozess war klar strukturiert, sodass keine Fragen offen geblieben sind. Auch die Handhabung und Reinigung der Hörgeräte wurden mir sehr gut gezeigt. Ich bin insgesamt wirklich sehr zufrieden.

stars icon23.11.2024
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Da ich Rollstuhlpflichtig bin und nicht immer in Geschäfte kann, habe ich AuidioMee kennengelernt. Ich bin über das Unternehmen, den Außendienstservice, Telefonservice und die absolut gute Qualität begeistert. Ich habe hervorragende Kassengeräte und super Hörgefühl. Ich bin so begeistert! Vielen Dank für die wunderbaren Hörgeräte, die auch leicht zu handhaben und einzusetzen sind! Danke!

stars icon18.11.2024
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Meine Mutter und ich waren begeistert, dass der Akustiker zu einem nach Hause kommt. Dieser Service ist wirklich großartig.

stars icon15.11.2024
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Ich bin wirklich sehr zufrieden. Man hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Die Beratung bei mir in den eigenen 4 Wänden war wirklich eine große Hilfe für mich.

stars icon07.11.2024
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Die Akustikerin hatte sehr viel Geduld und Zeit zu ihrem Hausbesuch mitgebracht und hat sich sehr viel Mühe gegeben für meine Mutter (91) das richtige Hörgerät zu finden. Wir sind sehr froh AudioMee gewählt zu haben.

stars icon01.11.2024
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Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Wir haben einige Geräte ausprobiert und auch lange getragen, was problemlos funktionierte. Die Akustikerin hatte immer zeitnah Termine für uns, sodass Feineinstellungen schnell vorgenommen wurden. Wir sind äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung .

stars icon27.10.2024
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Sehr gute persönliche Beratung zu Hause. Hörgeräte-Leistung sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis super. Digitale Verbindung bezüglich Information und Optimierung spricht mich an. Ich bin rundum zufrieden.

stars icon21.10.2024
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Sehr nette Mitarbeiterin und sehr gute Beratung. Bei Problemen schnelle Behebung. Service top. Hausbesuche sind einfach sehr bequem. Kann ich nur empfehlen. 

stars icon16.10.2024
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Wir haben sehr gute Erfahrungen mit AudioMee gemacht. Meine Mutter hatte früher zwei Versuche mit Hörgeräten gemacht, die beide fehlgeschlagen sind. Jetzt hat sie welche ganz kostenlos für uns über AudioMee bekommen. Die Mitarbeiterin von AudioMee war immer ansprechbar und hat sich viel Zeit genommen für eine gute Einstellung der Hörgeräte.

stars icon08.10.2024
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Vielen Dank, die neuen Hörgeräte wurden perfekt angepasst und das Hören ist absolut erstaunlich. Ich bin sehr zufrieden.

stars icon28.09.2024
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Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeiterinnen von audiomee die mir ihre Angebote darbrachten und mit sehr viel Geduld die Funktionen erklärten. Vielen Dank noch einmal an die beiden sehr netten Damen. H. Jagdmann

stars icon27.09.2024
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Sehr gute Beratung bei mir zu Hause!

stars icon20.09.2024
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schnelle und sehr gute Beratung zu Hause. und da ich im Rollstuhl sitze Test bei mir zu hause. und nach dem ich mein Rezept vom HNO hatte übernahm die Beraterin alles weitere mit der Krankenkasse und passte mir auch die Hörgeräte an.

stars icon19.08.2024
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Ich war zur Beratung bei AudioMee Hamburg (Europapassage). Super moderner laden, alles ganz neu, netter & kompetenter Berater. Meine neuen Hörgeräte sind hervorragend.

stars icon01.08.2024
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Ich finde es total genial, dass AudioMee (vor allem für pflegebedürftige Personen) ins Haus kommt. Kompetente, freundliche Beratung einschließlich Hörtest. Zwischendurch wird man angerufen ob noch alles in Ordnung ist und es wird auch gleich ein Anschlusstermin vereinbart. Wenn etwas nicht passt, kommt ihr Servicemitarbeiter zeitnah vorbei.

stars icon22.07.2024
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Ich kann es nur jedem empfehlen. Die Beratung zu Hause ist wirklich eine tolle Idee und wurde sehr professionell und freundlich umgesetzt.

stars icon22.07.2024
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Ich kann es nur jedem empfehlen. Die Beratung zu Hause ist wirklich eine tolle Idee und wurde sehr professionell und freundlich umgesetzt.

stars icon19.07.2024
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Freundliche Beratung und vor allem, man kann einen Hausbesuch anmelden und wird telefonisch über einen beratungstermin informiert. Klare Freundliche Erklärung mit dem Umgang des Hörgerätes. Ich kann es nur weiterempfehlen Vielen Lieben Dank

stars icon24.06.2024
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Guter Service, gute Betreuung, kompetente Beraterin.

stars icon11.06.2024
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Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und der Beratung der freundlichen Akustikerin gewesen. Alles sehr gut.

stars icon18.04.2024
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Eine wirklich sehr gute Beratung durch den Hausbesuchs-Akustiker. Empfehle ich gerne weiter.

stars icon09.04.2024
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Dieser Akustiker ist wirklich sehr zu empfehlen.

stars icon28.03.2024
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Für meinen pflegebedürftigen Vater bestellt. Ich bin wirklich überzeugt von der tollen Leistung des Akustikers. Dieser kam zu uns nach hause, wirklich praktisch.

stars icon21.03.2024
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Bin begeistert. Habe mich lange gescheut, überhaupt Hörgeräte zu beantragen, aber bin nun sehr glücklich, den Schritt gemacht zu haben. Eine deutliche Erleichterung im Alltag. Die Beratung war ausgezeichnet.

stars icon07.03.2024
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Sehr gute und individuelle Beratung, kulanter und kundenorientierter Service. Sehr zu empfehlen.

stars icon06.03.2024
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Ersatz für die alten Hörgeräte war erforderlich. Der Wunsch waren Hörgeräte mit Akku zum Wiederaufladen. Auf Grund meiner Online-Recherchen und Probetragen von Geräten anderer Anbieter habe ich mich für AudioMee entschieden.

stars icon06.03.2024
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Ersatz für die alten Hörgeräte war erforderlich. Der Wunsch waren Hörgeräte mit Akku zum Wiederaufladen. Auf Grund meiner Online-Recherchen und Probetragen von Geräten anderer Anbieter habe ich mich für AudioMee entschieden.

stars icon22.02.2024
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Wow – ich bin begeistert. Trage schon lange Hörgeräte. So gut und ausführlich wurde ich noch nie beraten. Dazu noch einen Monat Hörgeräte testen. Wirklich klasse alles.

stars icon22.02.2024
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Freundliche und kompetente Beratung. Betreuung während der Testphase einwandfrei. Daumen hoch

stars icon02.02.2024
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Insbesondere die Beratung vor Ort (zu Hause) waren sehr gut und effektiv. Sämtliche Feststellungen deckten sich mit denen des HNO-Arztes. Die Abwicklung mit der Verordnung erfolgte kurzfristig und unproblematisch.

stars icon19.01.2024
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Besonders positiv empfinde ich dass Ihre Akustiker ins Haus kommen und in der gewohnten Umgebung mit Geduld und Zeit eine professionale Betreuung sicherstellen. Danke.

stars icon05.01.2024
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Der Service mit dem mobilen Akustiker hat mir wirklich gut gefallen und viel Zeit gespart.

stars icon21.12.2023
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Die häusliche Beratung wurde sehr umfangreich und detailliert durchgeführt. Der Umgang war sehr freundlich und vertrauenswürdig.
Ich kann diese Hörakustik nur weiter empfehlen.

stars icon13.12.2023
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Hörakustiker kam insgesamt 5 mal zu uns. ganz toller Service, jetzt passt alles perfekt. ich höre deutlich besser, wie mit den alten hörgeräten.

stars icon28.11.2023
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Ich möchte bei Ihnen für die freundliche und kompetente Beratung bedanken. Meine neuen Hörgeräte sind um ein vielfaches besser als die alten.

stars icon02.11.2023
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Ich möchte meine Zufriedenheit mit dem Service von Audiomee ausdrücken. Frau Heyer war sehr professionell und hat sich viel Zeit für mich genommen.

stars icon23.10.2023
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Klasse, alles super.

stars icon10.09.2023
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Sehr gute Qualität der bestellten Hörgeräte, wir sind sehr zufrieden und kaufen gerne wieder falls nötig.

stars icon03.08.2023
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Sehr gute Hörgeräteakustikerin, die die Beratung und Anpassung durchgeführt hat. Die zur Probe zur Verfügung gestellten Hörgeräte entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen. Der Service zuhause war einfach top!

stars icon28.06.2023
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Ich wurde sehr ausführlich beraten und habe mich erstmals für ein Hörgerät entschieden. Ich bin sehr froh, diesen Schritt nun gegangen zu sein, denn alles in allem verspüre ich ein deutliche Verbesserung beim hören. Der Hörgerätefachmann war sehr nett + kompetent.

stars icon12.06.2023
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Vielen Dank für die unkomplizierte und nette Beratung. Ich habe durch die mobile Akustikerin ein sehr gutes Hörgerät gefunden, welches total winzig ist und man nicht sehen kann hinter den Haaren. Bin sehr zufrieden.

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Häufig gestellte Fragen zum Service bei AudioMee

Wann ist der Kundenservice bei AudioMee Hörakustik erreichbar?

Sie erreichen uns Montag bis Samstag täglich zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Unser Kundenservice ist telefonisch (040 22633 4585) oder per E-Mail (kundenservice@audiomee.com) für Sie da und kümmert sich innerhalb kürzester Zeit um Ihr Anliegen.

Wie kann ich Hörgeräte reparieren lassen?

Sollten Ihre Hörgeräte nicht mehr wie erwartet funktionieren oder defekt sein, möchten wir Ihnen den Weg zur Reparatur so einfach wie möglich machen. Der genaue Vorgang kann je nach Defekt unterschiedlich ausfallen – manche Dinge lassen sich per Fernwartung anpassen, andere Probleme erfordern die Einsendung von Hörgeräten zum Hersteller. Die Hörakustiker von AudioMee kümmern sich um die Fehleranalyse und leiten schnellstmöglich den jeweiligen Prozess ein. Mehr Infos dazu finden Sie weiter oben auf der Seite.

Wie kann ich meine Hörgeräte in der Testphase retournieren?

Bei AudioMee Hörakustik haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre neuen Hörgeräte kostenfrei und unverbindlich probezutragen. Sollten Sie während dieser Testphase nicht vollends zufrieden sein, erhalten Sie entweder andere Modelle für einen erneuten Test oder können das Probetragen beenden. Ihnen entstehen hierbei keine Kosten. Weiter oben auf dieser Seite finden Sie alle Infos zur Hörgeräte-Rückgabe.

Kann ich meine Hörgeräte versichern lassen?

Bei AudioMee Hörakustik können Sie eine Hörgeräte-Versicherung schon ab wenigen Euro monatlich abschließen. In Zusammenarbeit mit unserem Versicherungspartner Alteos bieten wir diverse Versicherungs-Pakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang. Detaillierte Informationen zur Versicherung für Hörgeräte finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

Kann man eine Hörgeräte-Finanzierung abschließen?

Selbstverständlich können Sie bei AudioMee Hörakustik auch eine Finanzierung für Ihre Hörgeräte abschließen. Unsere Hörgeräte-Finanzierung kostet Sie keinerlei Aufpreis, da es sich um eine 0%-Finanzierung handelt.

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