Die besonderen Service-Leistungen von AudioMee Hörakustik

Willkommen beim AudioMee Service

Uns ist es ein besonderes Anliegen, unsere Kunden mit dem bestmöglichen Service persönlich zu betreuen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei all Ihren Anliegen zu helfen.

  • Stets erreichbarer und persönlicher Kundenservice
  • Mo-Sa von 08:00-20:00 Uhr für Sie da
  • Informationen zu Reparaturen, Retouren, Versicherungen und mehr auf dieser Seite
Hörakustik-Service bei AusioMee

Die AudioMee Service-Leistungen

Bei AudioMee legen wir großen Wert darauf, Menschen zu einem besseren Hörerlebnis zu verhelfen. Unser Team von Hörakustikern steht Ihnen mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Informationen zur Seite. Wir verstehen, dass jedes Hörbedürfnis einzigartig ist und setzen unseren Fokus darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Icon: AudioMee Kundenservice

Kundenservice

Unser Kundenservice ist stets darauf ausgerichtet, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Unser Team ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.

Icon: Rückgabe von Hörgeräten

Rückgabe von Hörgeräten

Wir bieten eine Testphase von 30 Tagen, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, ist die Rückgabe einfach und kostenfrei.

Icon: Reparatur von Hörgeräten

Reparatur von Hörgeräten

Sollten Ihre Hörgeräte nicht einwandfei funktionieren, helfen wir Ihnen gerne. Hier finden Sie alle Informationen, wie die Reparatur von Hörgeräten schnell und einfach durchgeführt werden kann.

Icon: Versicherung für Hörgeräte

Versicherung für Hörgeräte

Schützen Sie Ihre wertvollen Hörgeräte mit unserer Versicherungspartnerschaft. Mit Alteos bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Hörgeräte optimal vor Schäden und Verlust abzusichern.

Icon: Fernwartung von Hörgeräten

Fernwartung von Hörgeräten

Unsere innovative Technologie ermöglicht es, Hörgeräte bequem von zu Hause aus feinjustieren zu lassen. Sie sparen Zeit und Wege, da Sie bequem zu Hause bleiben können.

Icon: Ratgeber zu gutem Hören

Ratgeber zu gutem Hören


Unser Ratgeber bietet Informationen zu gutem Hören, Ohrengesundheit, Hörgeräten und vielem mehr, um Ihr Hörvermögen zu schützen und zu verbessern.

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Buchen Sie einen Termin zum kostenlosen Hörtest mit unseren Hör-Experten. Der Termin kann (in begründeten Fällen) direkt bei Ihnen zu Hause oder in einem unserer Fachgeschäfte durchgeführt werden.

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Was unsere Kunden über uns sagen

stars icon11.07.2024
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Angenehme, kompetente Beratung zu Hause, termingerechte Lieferung. Geräte passen gut. Sehr zufrieden!

stars icon24.06.2024
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Guter Service, gute Betreuung, kompetente Beraterin.

stars icon11.06.2024
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Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung und der Beratung der freundlichen Akustikerin gewesen. Alles sehr gut.

stars icon18.04.2024
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Eine wirklich sehr gute Beratung durch den Hausbesuchs-Akustiker. Empfehle ich gerne weiter.

stars icon09.04.2024
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Dieser Akustiker ist wirklich sehr zu empfehlen.

stars icon28.03.2024
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Für meinen pflegebedürftigen Vater bestellt. Ich bin wirklich überzeugt von der tollen Leistung des Akustikers. Dieser kam zu uns nach hause, wirklich praktisch.

stars icon21.03.2024
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Bin begeistert. Habe mich lange gescheut, überhaupt Hörgeräte zu beantragen, aber bin nun sehr glücklich, den Schritt gemacht zu haben. Eine deutliche Erleichterung im Alltag. Die Beratung war ausgezeichnet.

stars icon07.03.2024
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Sehr gute und individuelle Beratung, kulanter und kundenorientierter Service. Sehr zu empfehlen.

stars icon06.03.2024
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Ersatz für die alten Hörgeräte war erforderlich. Der Wunsch waren Hörgeräte mit Akku zum Wiederaufladen. Auf Grund meiner Online-Recherchen und Probetragen von Geräten anderer Anbieter habe ich mich für AudioMee entschieden.

stars icon06.03.2024
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Ersatz für die alten Hörgeräte war erforderlich. Der Wunsch waren Hörgeräte mit Akku zum Wiederaufladen. Auf Grund meiner Online-Recherchen und Probetragen von Geräten anderer Anbieter habe ich mich für AudioMee entschieden.

stars icon22.02.2024
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Wow – ich bin begeistert. Trage schon lange Hörgeräte. So gut und ausführlich wurde ich noch nie beraten. Dazu noch einen Monat Hörgeräte testen. Wirklich klasse alles.

stars icon22.02.2024
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Freundliche und kompetente Beratung. Betreuung während der Testphase einwandfrei. Daumen hoch

stars icon02.02.2024
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Insbesondere die Beratung vor Ort (zu Hause) waren sehr gut und effektiv. Sämtliche Feststellungen deckten sich mit denen des HNO-Arztes. Die Abwicklung mit der Verordnung erfolgte kurzfristig und unproblematisch.

stars icon19.01.2024
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Besonders positiv empfinde ich dass Ihre Akustiker ins Haus kommen und in der gewohnten Umgebung mit Geduld und Zeit eine professionale Betreuung sicherstellen. Danke.

stars icon18.01.2024
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die beraterin Frau Köhler hat mich sehr gut versorgt und die Hörgeräte sind perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt.

stars icon08.01.2024
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die hörgerät-beratung war wirklich sehr gut und ausführlich. der mann hat sich viel zeit genommen. alles in ordnung.

stars icon05.01.2024
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Der Service mit dem mobilen Akustiker hat mir wirklich gut gefallen und viel Zeit gespart.

stars icon21.12.2023
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Die häusliche Beratung wurde sehr umfangreich und detailliert durchgeführt. Der Umgang war sehr freundlich und vertrauenswürdig.
Ich kann diese Hörakustik nur weiter empfehlen.

stars icon13.12.2023
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Hörakustiker kam insgesamt 5 mal zu uns. ganz toller Service, jetzt passt alles perfekt. ich höre deutlich besser, wie mit den alten hörgeräten.

stars icon28.11.2023
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Ich möchte bei Ihnen für die freundliche und kompetente Beratung bedanken. Meine neuen Hörgeräte sind um ein vielfaches besser als die alten.

stars icon27.11.2023
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Super freundliche und kompetente Hörgeräteakustikerin. Viele Grüße aus Buchholz.

stars icon13.11.2023
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Es hat mehrere Termeine gedauert, aber der Akustiker war sehr geduldig. Jetzt sehr gute lösung gefunden.

stars icon08.11.2023
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Für meine Mutter bestellt, die es leider nur noch selten aus dem Haus schafft. Wirklich super Service! Besonders gut hat uns auch die Vorbereitung durch die Telefon-beratung gefallen.

stars icon02.11.2023
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Ich möchte meine Zufriedenheit mit dem Service von Audiomee ausdrücken. Frau Heyer war sehr professionell und hat sich viel Zeit für mich genommen.

stars icon23.10.2023
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Klasse, alles super.

stars icon10.09.2023
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Sehr gute Qualität der bestellten Hörgeräte, wir sind sehr zufrieden und kaufen gerne wieder falls nötig.

stars icon04.09.2023
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Ich bin beeindruckt von der Auswahl und den Fairen Preisen Ihrer Produkte. Lieferung ging sehr zügig bei mir ein.

stars icon03.08.2023
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Sehr gute Hörgeräteakustikerin, die die Beratung und Anpassung durchgeführt hat. Die zur Probe zur Verfügung gestellten Hörgeräte entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen. Der Service zuhause war einfach top!

stars icon28.06.2023
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Ich wurde sehr ausführlich beraten und habe mich erstmals für ein Hörgerät entschieden. Ich bin sehr froh, diesen Schritt nun gegangen zu sein, denn alles in allem verspüre ich ein deutliche Verbesserung beim hören. Der Hörgerätefachmann war sehr nett + kompetent.

stars icon12.06.2023
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Vielen Dank für die unkomplizierte und nette Beratung. Ich habe durch die mobile Akustikerin ein sehr gutes Hörgerät gefunden, welches total winzig ist und man nicht sehen kann hinter den Haaren. Bin sehr zufrieden.

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Häufig gestellte Fragen zum Service bei AudioMee

Wann ist der Kundenservice bei AudioMee Hörakustik erreichbar?

Sie erreichen uns Montag bis Samstag täglich zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Unser Kundenservice ist telefonisch (040 22633 4585) oder per E-Mail (kundenservice@audiomee.com) für Sie da und kümmert sich innerhalb kürzester Zeit um Ihr Anliegen.

Wie kann ich Hörgeräte reparieren lassen?

Sollten Ihre Hörgeräte nicht mehr wie erwartet funktionieren oder defekt sein, möchten wir Ihnen den Weg zur Reparatur so einfach wie möglich machen. Der genaue Vorgang kann je nach Defekt unterschiedlich ausfallen – manche Dinge lassen sich per Fernwartung anpassen, andere Probleme erfordern die Einsendung von Hörgeräten zum Hersteller. Die Hörakustiker von AudioMee kümmern sich um die Fehleranalyse und leiten schnellstmöglich den jeweiligen Prozess ein. Mehr Infos dazu finden Sie weiter oben auf der Seite.

Wie kann ich meine Hörgeräte in der Testphase retournieren?

Bei AudioMee Hörakustik haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre neuen Hörgeräte kostenfrei und unverbindlich probezutragen. Sollten Sie während dieser Testphase nicht vollends zufrieden sein, erhalten Sie entweder andere Modelle für einen erneuten Test oder können das Probetragen beenden. Ihnen entstehen hierbei keine Kosten. Weiter oben auf dieser Seite finden Sie alle Infos zur Hörgeräte-Rückgabe.

Kann ich meine Hörgeräte versichern lassen?

Bei AudioMee Hörakustik können Sie eine Hörgeräte-Versicherung schon ab wenigen Euro monatlich abschließen. In Zusammenarbeit mit unserem Versicherungspartner Alteos bieten wir diverse Versicherungs-Pakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang. Detaillierte Informationen zur Versicherung für Hörgeräte finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

Kann man eine Hörgeräte-Finanzierung abschließen?

Selbstverständlich können Sie bei AudioMee Hörakustik auch eine Finanzierung für Ihre Hörgeräte abschließen. Unsere Hörgeräte-Finanzierung kostet Sie keinerlei Aufpreis, da es sich um eine 0%-Finanzierung handelt.

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