Kundenservice
Unser Kundenservice ist stets darauf ausgerichtet, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Unser Team ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.
Uns ist es ein besonderes Anliegen, unsere Kunden mit dem bestmöglichen Service persönlich zu betreuen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei all Ihren Anliegen zu helfen.
Bei AudioMee legen wir großen Wert darauf, Menschen zu einem besseren Hörerlebnis zu verhelfen. Unser Team von Hörakustikern steht Ihnen mit einer breiten Palette von Dienstleistungen und Informationen zur Seite. Wir verstehen, dass jedes Hörbedürfnis einzigartig ist und setzen unseren Fokus darauf, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Unser Kundenservice ist stets darauf ausgerichtet, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten. Unser Team ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.
Wir bieten eine Testphase von 30 Tagen, um sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, ist die Rückgabe einfach und kostenfrei.
Sollten Ihre Hörgeräte nicht einwandfrei funktionieren, helfen wir Ihnen gerne. Hier finden Sie alle Informationen zur schnellen und einfach Reparatur von Hörgeräten.
Schützen Sie Ihre wertvollen Hörgeräte mit unserer Versicherungspartnerschaft. Mit Alteos bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Hörgeräte optimal vor Schäden und Verlust abzusichern.
Unsere innovative Technologie ermöglicht es, Hörgeräte bequem von zu Hause aus feinjustieren zu lassen. Sie sparen Zeit und Wege, da Sie bequem zu Hause bleiben können.
Unser Ratgeber bietet Informationen zu gutem Hören, Ohrengesundheit, Hörgeräten und vielem mehr, um Ihr Hörvermögen zu schützen und zu verbessern.
Buchen Sie einen Termin zum kostenlosen Hörtest mit unseren Hör-Experten. Der Termin kann (in begründeten Fällen) direkt bei Ihnen zu Hause oder in einem unserer Fachgeschäfte durchgeführt werden.
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unseren Hör-Experten
Sie erreichen uns Montag bis Samstag täglich zwischen 08:00 und 20:00 Uhr. Unser Kundenservice ist telefonisch (040 22633 4585) oder per E-Mail (kundenservice@audiomee.com) für Sie da und kümmert sich innerhalb kürzester Zeit um Ihr Anliegen.
Sollten Ihre Hörgeräte nicht mehr wie erwartet funktionieren oder defekt sein, möchten wir Ihnen den Weg zur Reparatur so einfach wie möglich machen. Der genaue Vorgang kann je nach Defekt unterschiedlich ausfallen – manche Dinge lassen sich per Fernwartung anpassen, andere Probleme erfordern die Einsendung von Hörgeräten zum Hersteller. Die Hörakustiker von AudioMee kümmern sich um die Fehleranalyse und leiten schnellstmöglich den jeweiligen Prozess ein. Mehr Infos dazu finden Sie weiter oben auf der Seite.
Bei AudioMee Hörakustik haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre neuen Hörgeräte kostenfrei und unverbindlich probezutragen. Sollten Sie während dieser Testphase nicht vollends zufrieden sein, erhalten Sie entweder andere Modelle für einen erneuten Test oder können das Probetragen beenden. Ihnen entstehen hierbei keine Kosten. Weiter oben auf dieser Seite finden Sie alle Infos zur Hörgeräte-Rückgabe.
Bei AudioMee Hörakustik können Sie eine Hörgeräte-Versicherung schon ab wenigen Euro monatlich abschließen. In Zusammenarbeit mit unserem Versicherungspartner Alteos bieten wir diverse Versicherungs-Pakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang. Detaillierte Informationen zur Versicherung für Hörgeräte finden Sie weiter oben auf dieser Seite.
Selbstverständlich können Sie bei AudioMee Hörakustik auch eine Finanzierung für Ihre Hörgeräte abschließen. Unsere Hörgeräte-Finanzierung kostet Sie keinerlei Aufpreis, da es sich um eine 0%-Finanzierung handelt.
Mo-Sa von 8:00 bis 20:00 Uhr
Oder vereinbaren Sie einen Rückruf zu Ihrer Wunschzeit.